Для подключения канала продаж (Channel Manager) Expedia.com вам необходимо создать объект размещения с номерами и тарифами на канале продаж Expedia.com.
После этого в разделе Настройки системы Lite PMS - подраздел Источник бронирования создайте новый источник бронирования (кнопка "Добавить источник"). На странице Новый источник бронирования заполните поля, обязательно укажите название источника бронирования, например, Expedia, а в поле Канал продаж установите Expedia.com.
1. Пройдите в личный кабинет Expedia http://www.expediapartnercentral.com в разделе номера и тарифы нажмите на «Настройки соединения систем бронирования Expedia» в списке провайдеров выберите lite PMS. Сохраните настройки.
2. В панели управления Lite PMS, перейдите в раздел "Настройки - Channel manager - Expedia.com". Укажите ID вашего отеля на Expedia.com и нажмите "Отправить запрос". Для ускорения процесса отпишитесь в Jivo об отправление запроса.
3. После одобрения заявки к вам на почту придет уведомление о добавления вашего отеля в Lite PMS. Далее вам необходимо настроить сопоставление номеров на Expedia.com с номерами на Lite PMS.
В разделе "Настройки - Channel manager - Expedia.com " в таблице Сопоставления номеров назначьте каждому номеру (категории номеров) на Expedia.com, соответствующий номер или категорию в системе Lite PMS, и сохраните настройки. Если на странице сопоставления номеров не отображены номера для сопоставления, тогда нажмите на кнопку "Загрузить номера с канала". После сопоставления номеров напишите на почту info@litepms.ru, и мы активируем соединение.
После активации соединения, если у вас есть активные (предстоящие) брони, и они не загружены в систему Lite PMS их необходимо внести в систему Lite PMS вручную. Затем необходимо обновить информацию о свободных номерах на продажу на Expedia.com, нажав на кнопку "Обновить информацию о свободных местах" на странице Параметры канала продаж Expedia.com в системе Lite PMS. Информация на Expedia.com обновится в соответствии с календарем на Lite PMS. Обновлять информацию о свободных местах можно для каждого номера в отдельности если нажать на кнопку в таблице Сопоставления номеров напротив номера.
Если вы создадите на Expedia.com дополнительные номера, вам необходимо загрузить их заново в систему Lite PMS, нажав на кнопку "Загрузить номера с канала" на странице Параметры канала продаж Expedia.com в системе Lite PMS, и повторно произвести сопоставление.
Обращаем ваше внимание, что изменять цену и количество мест на продажу можно через экстранет канала продаж, но рекомендуем это делать через настройки Channel Manager в системе Lite PMS.
При создании брони в системе Lite PMS и закрытии номера на ремонт, количество свободных номеров будет автоматически обновлено на канале продаж. При оформлении брони через канал продаж, бронь автоматически загрузится в вашу шахматку, и вы получите отдельное уведомление по электронной почте.
Тарифы на Lite PMS и Expedia.com не связаны и устанавливаются отдельно. Чтобы установить цену для канала продаж перейдите на страницу настроек канала продаж Настройки - Channel manager - Expedia.com, откройте закладку Тарифы, нажмите на название тарифа в таблице. В открывшейся форме, выберите период установки цены и цену за сутки, если требуется, задайте ограничения, сохраните изменения. После этого проверьте изменения в Календаре цен в экстранете Expedia.com.
Для закрытия доступности бронирования номеров в Channel manager Expedia.com необходимо на закладке Тарифы в таблице нажать на название тарифа. В открывшейся форме в поле Номер закрыт для бронирования или Тариф закрыт для бронирования установить да. Либо обнулить цену на установленный период. Для запрета бронирования на каналах продаж конкретного номера, в разделе Номера системы Lite PMS в таблице Номера в столбце Операции нажмите на иконку (выгружать на каналы продаж). Затем перейдите в настройки канала продаж (Настройки - Channel manager - Expedia.com) и нажмите кнопку "Обновить информацию о свободных местах".
Чтобы открыть на Expedia.com бронирование на следующий сезон, нажмите на кнопку "Обновить информацию о свободных местах", затем в экстранете Expedia.com проверьте установлены ли цены для всех номеров на следующий сезон. Если цены не заданы, откройте страницу Редактирование тарифа на канале продаж Expedia.com в Lite PMS выберите тариф и заполните поля и установите цены для канала продаж как было описано раннее. Установить цены можно и в экстранете Expedia.com.